FAQ
Créer de Meilleurs Espaces Extérieurs
Grâce à une Conception Modulaire Intelligente
Annais se spécialise dans les systèmes de terrasse modulaires extérieurs haut de gamme, alliant design innovant, matériaux durables et installation sans effort.
Produit
De quoi est fait votre platelage modulaire ?
Nos panneaux de terrasse sont fabriqués à partir de WPC (bois composite) de première qualité combiné à un cadre en acier inoxydable durable, offrant une excellente résistance, une bonne tenue aux intempéries et des performances à long terme.
Puis-je l'installer moi-même ?
Oui. Notre système de platelage modulaire est conçu pour une installation DIY. Aucun installateur professionnel ni outil compliqué n'est nécessaire.
Peut-il être installé sur un sol irrégulier ?
Oui. Les pieds de support réglables permettent de niveler le platelage sur des surfaces irrégulières telles que le béton, l'herbe, le gravier ou les patios existants.
Combien de temps dure l'installation ?
La plupart des projets résidentiels peuvent être réalisés en quelques heures seulement, selon la zone d'installation.
La terrasse peut-elle être démontée et réutilisée ?
Oui. Grâce à sa conception modulaire, les panneaux peuvent être démontés et réinstallés chaque fois que nécessaire.
Pourquoi choisir la terrasse modulaire plutôt que la terrasse traditionnelle ?
Les terrasses modulaires s'installent plus rapidement, nécessitent moins de main-d'œuvre, s'adaptent aux terrains irréguliers et offrent une solution plus propre, plus flexible et nécessitant un entretien minimal.
Est-ce étanche ?
Oui. La terrasse est étanche, résistante à l'humidité et conçue pour les environnements extérieurs.
Cela nécessite-t-il un entretien ?
Très peu. Il suffit de nettoyer la surface avec de l'eau ou un détergent doux si nécessaire.
Livraison
Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous livrons partout dans le monde.
Combien de temps prend la livraison ?
La production prend généralement de 7 à 15 jours selon la quantité commandée. Le délai de livraison varie en fonction de la destination et du mode d'expédition.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Les informations de suivi vous seront transmises une fois votre commande expédiée.
Faites-vous la livraison à domicile ?
La livraison à domicile est peut-être disponible.
Commandes
Puis-je commander des échantillons ?
Oui. Des échantillons sont disponibles pour vous aider à évaluer le produit avant de passer une commande en gros.
Comment puis-je contacter votre équipe ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail, WhatsApp ou via le formulaire de contact de notre site web. Nous répondons généralement dans un délai d'un jour ouvrable.